Kontrast Personalberatung Headhunting und Personalberatung - Inside View einer Praktikantin -

Praktikumsbericht Philine Kortenkamp
Vom 03.09.2011-12.10.2012 habe ich ein Praktikum bei der Kontrast Personalberatung GmbH in
Hamburg absolviert. Während meines 6-wöchigen Praktikums wurde ich schwerpunktmäßig
in der Personalberatung eingesetzt.
Die Fima Kontrast Personalberatung ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich im Kerngeschäft
mit sämtlichen Themen rund um das Personalwesen, Organisationsformen sowie dem Prozessmanagement
beschäftigt. Das Team der Berater besteht aus 14 festen Mitarbeitern.
Der Schwerpunkt meines Praktikums umfasste die Mitarbeit bei laufenden Projekten im
Bereich der Personalberatung. Hierbei unterstützte ich aktiv einzelne Projektleiter insbesondere
in einem der Kernbereiche des Unternehmens, die Direktansprache von Kandidaten.
Dabei handelt es sich um die aktive Suche nach neuen Mitarbeitern für externe Kunden. Wie
beim klassischen Headhunting habe ich in Frage kommende Kandidaten entweder per Anruf
oder Email direkt kontaktiert (Direktansprache), um zu erfahren, ob die Vakanz des jeweiligen
Kunden eventuell für ihn selber oder für Bekannte in Frage käme, die in derselben Berufsgruppe
tätig sind.
Ein weiterer Schwerpunkt meines Praktikums lag im Bereich der Personalauswahl. Es gehörte
zu meinen regelmäßigen Aufgaben, eingehende Bewerbungen in die Datenbank einzupflegen
sowie deren Erstbewertung durchzuführen. Während der sechs Wochen habe ich mehrere
interne Bewerbungsgespräche vorbereitet sowie begleitet. Anschließend habe ich dann zusammen
mit der Interviewerin den jeweiligen Kandidaten in Hinblick auf ein spezifisches
Anforderungsprofil kritisch bewertet. Hierbei wurde meine Sichtweise zum Bewerber stets
wertgeschätzt und mit einbezogen. Es gehörte zu meinen Aufgaben im Bereich der Testdiagnostik,
eignungsdiagnostische Fragebögen (Persönlichkeitstests) aus den Bewerbergesprächen
auszuwerten.
Regelmäßig anfallende Aufgaben, die in die projektbegleitende Unterstützung im Büro aller
Unternehmensbereiche fallen, sind beispielsweise das Bearbeiten der eingehenden Post, die
Unterstützung bei der Annahme von eingehenden Telefonaten oder die Vorbereitung des Versandes
von Angeboten an Kunden.
Einige meiner Tätigkeiten fielen überwiegend in den Rahmen der Arbeit für die Firma
Kompakttraining, ein Tochterunternehmen der Kontrast Personalberatung GmbH. Diese bietet ein
umfassendes Seminarangebot mit klassischen Schulungsthemen vermittelt durch erfahrene
und qualifizierte Trainer und Coaches. Inhaltlich befassen sich die zu vermittelnden Soft und
Hard Skills vor allem mit der Einstellungs- und Verhaltensbildenden Personalentwicklung,
aber auch der bedarfsbezogenen Weiterentwicklung von Kompetenzen und Potentialen. In
diesem Bereich unterstützte ich mit der Vor- und Nachbereitung der Seminare durch die Erstellung
von Fotoprotokollen sowie die Erstellung und der Versand von Zertifikaten an die
Seminarteilnehmer. Als Praktikantin kam ich daher auch ein wenig mit dem Seminarwesen in
Kontakt und bekam sogar die Möglichkeit, an den Seminaren „Zeitmanagement“ und „Telefontraining“
teilzunehmen. Für mich waren dies zwei sehr lehrreiche Tage, an denen ich nicht
nur inhaltliches Wissen in diesem Bereich sondern auch meinen Einblick in die Arbeit als
Trainer weiter vertiefen konnte.
Neben den unterstützenden Tätigkeiten in aktuellen Kundenprojekten, habe ich verschiedene
kleine Projekte als eigenständige Aufgabe erarbeitet. Zum einen habe ich einen Leitfaden-
Entwurf für Bewerbergespräche bei Kunden erstellt, den Kandidaten als Vorbereitung auf ihr
Interview als Unterstützung hinzuziehen können. Zum anderen, habe ich verschiedene Internetrecherchen
als Entscheidungsgrundlage durchgeführt. In diesem Zusammenhang habe ich
mich intensiv mit den Coaching Angeboten des Unternehmens beschäftigt mit dem Ziel, Verbesserungsvorschläge
für die aktuelle Homepage zu erarbeiten und einen internen Leitfaden
zum Thema Coaching zu entwickeln. Für dieses Projekt habe im Rahmen meiner Praktikumszeit
jedoch nur einen ersten Entwurf gestartet. Vorangehende Tätigkeiten haben mir sehr viel
Spaß bereitet, weil sie für mich eine neue Herausforderung waren und mich damit nach deren
Vollendung sehr zufrieden gestellt haben.
Während des gesamten Zeitraumes arbeitete ich selbstständig an meinen Aufgaben, jedoch
gleichzeitig auch in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung der Personalberatung
sowie einzelnen Projektleitern.
Insbesondere zu Beginn meines Praktikums habe ich Zeit gebraucht, um mich zu orientieren
und in die verschiedenen Aufgabenbereiche ein zudenken. Schnell fühlte ich mich integriert
und hatte mich an das Arbeitsleben bei Kontrast gewöhnt. Vor allem das positive Arbeitsklima
und meine äußerst hilfsbereiten Kollegen haben dazu beigetragen, mir den Einstieg zu
erleichtern. Ich habe mich im Kontrast-Team stets sehr integriert und daher auch schnell sehr
wohl gefühlt.
Weiterhin wurden mir durchgehend verantwortungsvolle Aufgaben gegeben, die nach Vollendung
mein Selbstbewusstsein bezüglich meiner eigenen Arbeitsleistung gestärkt haben.
Insgesamt hat mich dieses Praktikum sehr stark zur Selbstreflexion und zum Nachdenken
über meine beruflichen Zukunftspläne sowie Perspektiven angeregt. Ich habe mich in diesem
Zusammenhang intensiv mit meinen persönlichen Stärken, Schwächen sowie beruflichen Potentialen
auseinandergesetzt. Dabei bin ich in meiner Entscheidung weiter gekommen, dass
ich mich in meinem Psychologiestudium im Bereich Wirtschaft und Personal spezialisieren
möchte.
Praktikumsbericht einer tollen Praktikantin in unserem Unternehmen. Danke für die tolle Wahrnehmung unserer Firma.

Bericht der Praktikantin:
Vom 03.09.2011-12.10.2012 habe ich ein Praktikum bei der Kontrast Personalberatung GmbH in Hamburg absolviert. Während meines 6-wöchigen Praktikums wurde ich schwerpunktmäßig in der Personalberatung eingesetzt.

Die Fima Kontrast Personalberatung ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich im Kerngeschäft mit sämtlichen Themen rund um das Personalwesen, Organisationsformen sowie dem Prozessmanagement beschäftigt. Das Team der Berater besteht aus 14 festen Mitarbeitern. Der Schwerpunkt meines Praktikums umfasste die Mitarbeit bei laufenden Projekten im Bereich der Personalberatung. Hierbei unterstützte ich aktiv einzelne Projektleiter insbesondere in einem der Kernbereiche des Unternehmens, die Direktansprache von Kandidaten.

Dabei handelt es sich um die aktive Suche nach neuen Mitarbeitern für externe Kunden. Wie beim klassischen Headhunting habe ich in Frage kommende Kandidaten entweder per Anruf oder Email direkt kontaktiert (Direktansprache), um zu erfahren, ob die Vakanz des jeweiligen Kunden eventuell für ihn selber oder für Bekannte in Frage käme, die in derselben Berufsgruppe tätig sind.

Ein weiterer Schwerpunkt meines Praktikums lag im Bereich der Personalauswahl. Es gehörte zu meinen regelmäßigen Aufgaben, eingehende Bewerbungen in die Datenbank einzupflegen sowie deren Erstbewertung durchzuführen. Während der sechs Wochen habe ich mehrere interne Bewerbungsgespräche vorbereitet sowie begleitet. Anschließend habe ich dann zusammen mit der Interviewerin den jeweiligen Kandidaten in Hinblick auf ein spezifisches Anforderungsprofil kritisch bewertet. Hierbei wurde meine Sichtweise zum Bewerber stets

wertgeschätzt und mit einbezogen. Es gehörte zu meinen Aufgaben im Bereich der Testdiagnostik, eignungsdiagnostische Fragebögen (Persönlichkeitstests) aus den Bewerbergesprächen auszuwerten.

Regelmäßig anfallende Aufgaben, die in die projektbegleitende Unterstützung im Büro aller Unternehmensbereiche fallen, sind beispielsweise das Bearbeiten der eingehenden Post, die Unterstützung bei der Annahme von eingehenden Telefonaten oder die Vorbereitung des Versandes von Angeboten an Kunden.

Einige meiner Tätigkeiten fielen überwiegend in den Rahmen der Arbeit für die Firma Kompakttraining, ein Tochterunternehmen der Kontrast Personalberatung GmbH. Diese bietet ein

umfassendes Seminarangebot mit klassischen Schulungsthemen vermittelt durch erfahrene und qualifizierte Trainer und Coaches. Inhaltlich befassen sich die zu vermittelnden Soft und Hard Skills vor allem mit der Einstellungs- und Verhaltensbildenden Personalentwicklung, aber auch der bedarfsbezogenen Weiterentwicklung von Kompetenzen und Potentialen. In diesem Bereich unterstützte ich mit der Vor- und Nachbereitung der Seminare durch die Erstellung von Fotoprotokollen sowie die Erstellung und der Versand von Zertifikaten an die Seminarteilnehmer. Als Praktikantin kam ich daher auch ein wenig mit dem Seminarwesen in Kontakt und bekam sogar die Möglichkeit, an den Seminaren „Zeitmanagement“ und „Telefontraining“ teilzunehmen. Für mich waren dies zwei sehr lehrreiche Tage, an denen ich nicht nur inhaltliches Wissen in diesem Bereich sondern auch meinen Einblick in die Arbeit als Trainer weiter vertiefen konnte.

Neben den unterstützenden Tätigkeiten in aktuellen Kundenprojekten, habe ich verschiedene kleine Projekte als eigenständige Aufgabe erarbeitet. Zum einen habe ich einen Leitfaden- Entwurf für Bewerbergespräche bei Kunden erstellt, den Kandidaten als Vorbereitung auf ihr Interview als Unterstützung hinzuziehen können. Zum anderen, habe ich verschiedene Internetrecherchen als Entscheidungsgrundlage durchgeführt. In diesem Zusammenhang habe ich mich intensiv mit den Coaching Angeboten des Unternehmens beschäftigt mit dem Ziel, Verbesserungsvorschläge für die aktuelle Homepage zu erarbeiten und einen internen Leitfaden zum Thema Coaching zu entwickeln. Für dieses Projekt habe im Rahmen meiner Praktikumszeit jedoch nur einen ersten Entwurf gestartet. Vorangehende Tätigkeiten haben mir sehr viel Spaß bereitet, weil sie für mich eine neue Herausforderung waren und mich damit nach deren Vollendung sehr zufrieden gestellt haben.

Während des gesamten Zeitraumes arbeitete ich selbstständig an meinen Aufgaben, jedoch gleichzeitig auch in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung der Personalberatung sowie einzelnen Projektleitern.

Insbesondere zu Beginn meines Praktikums habe ich Zeit gebraucht, um mich zu orientieren und in die verschiedenen Aufgabenbereiche ein zudenken. Schnell fühlte ich mich integriert und hatte mich an das Arbeitsleben bei Kontrast gewöhnt. Vor allem das positive Arbeitsklima und meine äußerst hilfsbereiten Kollegen haben dazu beigetragen, mir den Einstieg zu erleichtern. Ich habe mich im Kontrast-Team stets sehr integriert und daher auch schnell sehr wohl gefühlt.

Weiterhin wurden mir durchgehend verantwortungsvolle Aufgaben gegeben, die nach Vollendung mein Selbstbewusstsein bezüglich meiner eigenen Arbeitsleistung gestärkt haben. Insgesamt hat mich dieses Praktikum sehr stark zur Selbstreflexion und zum Nachdenken über meine beruflichen Zukunftspläne sowie Perspektiven angeregt. Ich habe mich in diesem Zusammenhang intensiv mit meinen persönlichen Stärken, Schwächen sowie beruflichen Potentialen auseinandergesetzt. Dabei bin ich in meiner Entscheidung weiter gekommen, dass ich mich in meinem Psychologiestudium im Bereich Wirtschaft und Personal spezialisieren möchte.